Публічна оферта

Цей договір, адресований Споживачам є офіційною і відкритою пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару (далі – «Договір»), предмет і умови якого вказані у відповідному розділі сайту про наступне: 

1. Загальні положення

1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст.633, 641 та гл.54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець).

1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.

1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і погоджується з його умовами, а також, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. 

Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. 

Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозуміло, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. 

2. Терміни та визначення 

2.1. Продавець – Фізична особа-підприємець Курінний Євгеній Андрійович (РНОКПП 3756005655), що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №2000670010002185015 від 19.01.2024 р., місцезнаходження 02160, м. Київ, вул. Регенераторна, буд. 4, корп. 15, кв. 83.

Продавець здійснює управління сайтом, розміщеним у мережі Інтернет за адресою khust-tea.com та його дзеркалах.

2.2. Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік харчової продукції, за якими вказується ціна, назва, опис та зображення.

2.3. Покупець - фізична особа, що досягла шістнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Продавця, розміщує Замовлення на купівлю Товарів, які представлені на сайті Інтернет-магазину, для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа / фізична особа-підприємець.

2.4. Замовлення - оформлена та розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю.

2.5. Сайт Інтернет-магазину - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера та програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих у мережі Інтернет за адресою https:// khust-tea.com та його дзеркалах. 

2.6. Особистий кабінет - персональний розділ Покупця на сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, в якому відображується його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень. 

3. Предмет договору 

3.1. Продавець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим договором, продавати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті Інтернет-магазину, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим договором, купувати Товар та оплачувати його вартість. 

3.2. Продавець гарантує, що Товар не передано в заставу, не перебуває у суперечці, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.

3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що цей договір не є фіктивним, удаваним правочином, угодою, яку здійснюють під впливом насильства чи обману.

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, що регулює сферу правовідносин, що виникають і діють у процесі виконання цього договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України і зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання цього договору та реалізації товару.

3.5. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку "Оформити замовлення", що означає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору та згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Продавця від будь-якої відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Продавця скасувати Замовлення в односторонньому порядку. 

4. Правила роботи із сайтом Інтернет-магазину 

4.1. Покупець може переглядати вміст сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.

4.2. Реєстрація потрібна для доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з сайтом Інтернет-магазину.

4.3. При реєстрації Покупець вводитиме такі дані:

• ПІБ

• Номер телефону

• Адреса електронної пошти

• Адреса доставки товару

4.4. Покупець зобов'язується надати відповідну дійсності, точну та повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, зазначеної Покупцем при реєстрації та здійсненні Замовлення.

4.5. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам параметри доступу, зазначені при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо несанкціонованого використання третіми особами таких параметрів, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши листа електронною поштою за адресою office@khust-tea.com

4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на сайті Інтернет-магазину під його обліковим записом та від його імені.

4.7. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а також за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, або ін.).

4.8. Заборонено використовувати сайт Інтернет-магазину у протизаконній та забороненій діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України та норми поведінки, прийняті в мережі Інтернет, а саме, але не обмежуючись: не порушувати загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.

4.9 Сайт khust-tea.com (далі «Сайт») дозволяє переглядати та завантажувати матеріали цього Сайту тільки для особистого некомерційного використання або для використання ЗМІ (заміток, статей, інтерв’ю тощо), за умови збереження та зазначення всієї інформації про першоджерела. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати чи демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для громадських чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах чи в комп'ютерних мережах забороняється. 

5. Порядок оформлення замовлення 

5.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті Інтернет-магазину самостійно, шляхом додавання обраних Товарів у віртуальну корзину та натискаючи кнопку "Оформити замовлення".

5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть як зареєстровані Покупці, так і ті, що не пройшли реєстрацію, в тому числі за номером телефону, який вказаний на сайті Інтернет-магазину. 

6. Ціна та порядок оплати 

6.1. Ціна кожного окремого товару визначається Продавцем і вказується на Сайті Інтернет-магазину. Загальна ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених до Замовлення Товарів, яка дорівнює сумі, що підлягає сплаті, що вказується на Сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення на момент його розміщення. 

Всі ціни на Товари вказані з урахуванням податків та зборів. 

Вартість доставки сплачується окремо по тарифам поштової служби.

6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи виду Товару.

6.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно із Замовленням. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:

• Розрахунок накладеним платежем в поштовій службі при отриманні Товару;

• Безготівковий розрахунок за допомогою електронних платіжних систем на Сайті;

6.4. Оплата Товару здійснюється у національній валюті України.

6.5. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.

6.6. Доставка Замовлення Продавцем виконується після повної оплати Товару.

6.7. Ціна Товару, що вказано на сайті Інтернет-магазину, може бути змінено Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

6.8. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, внаслідок чого, можуть збільшитися терміни обробки Замовлення. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавця реквізити банківського рахунка, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.

7. Умови повернення 

7.1. Що стосується неправильної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це Замовлення вважається анульованим автоматично. Якщо Замовлення було оплачене, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму шляхом її перерахування на рахунок Покупця або іншим способом.

7.2. При оформленні Замовлення Покупець погоджується з тим, що він має право відмовитися тільки від усього Замовлення, а не від його частини. 

8. Обов'язки Продавця 

8.1. Надавати правдиву інформацію про Товари, ціни на них, а також умови доставки Товару.

8.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.

8.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов'язання відповідно до умов цього Договору.

8.4. У разі зміни терміну поставки, негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного чи електронного зв'язку. При неможливості зв'язатися з Покупцем у разі порушення останнім п.4.4 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем відповідно до умов цього договору та норм чинного законодавства. 

9. Обов'язки Покупця 

9.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, у тому числі при реєстрації на сайті Інтернет-магазину.

9.2. Оплачувати Товар, згідно Замовлень, за вказаними у них цінами.

9.3. При прийомі Замовлення провести зовнішній огляд на предмет пошкодження упаковки, та у разі відсутності зовнішніх пошкоджень підписатися в накладній (квитанції, тощо) для отримання Замовлення. Відкрити в присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладення, оглянути товар на предмет цілісності його індивідуальної упаковки та наявність зовнішніх пошкоджень на ній.

9.4. У разі наявності претензій вимагати від представника поштової служби скласти відповідні акти в 3-х екземплярах. В актах описується пошкодження зовнішнього упакування та пошкодження Товару

9.5. У разі передачі Продавцем Товару з порушенням умов Замовлення про кількість, асортимент, комплектність, тари та (або) упаковці Товару, - не пізніше 5 (п'яти) наступних за днем купівлі (отримання), календарних днів повідомити Продавця про ці порушення. При цьому Товар повинен бути повернутий у товарному вигляді зі збереженням споживчих властивостей і всіх ярликів, пломб тощо.

9.6. Надати точні паспортні дані для можливості отримати Замовлення у відділенні поштової служби, і особисто з'явитися з паспортом. 

10. Права Покупця 

10.1. Вимагати повернення оплати Товару в разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.

10.2. Внести зміни в Замовлення до його оплати.

10.3. До передачі Товару відмовитися від виконання договору за умови відшкодування Продавцю транспортних витрат, понесених Продавцем у зв'язку з вчиненням дій щодо виконання цього договору.

10.4. При виникненні претензій до якості Товару, пред'явити їх у порядку та згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». 

11. Відповідальність сторін 

11.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, нанесену Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на сайті Інтернет-магазину.

11.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

11.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання зобов'язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.

11.4. Продавець і / або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: митні правила, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця і/або Покупця після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

11.5 Сайт не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг, що надаються на цьому Сайті. Сайт у будь-яку годину без повідомлення може вносити зміни в матеріали та товари, що надаються на ньому, а також у згадані в них продукти та ціни.

12. Конфіденційність та захист персональних даних 

12.1. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець залишає персональні та контактні дані, зазначені у п.4.3. цього договору, але не обмежується ними.

12.2. Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження строку дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

12.3. Продавець використовує отримані персональні дані для продажу та просування Товару, у тому числі за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.

12.4. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

12.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

12.6 Продавець використовує різні технології для збору та зберігання інформації. Це може включати запис одного або декількох cookie або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookie та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з'явитися на інших сайтах

12.7. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, які діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою коротких повідомлень (SMS) та електронної пошти.

12.8. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, написавши повідомлення на office@khust-tea.com

13. Правила використання матеріалів, які розміщені на сайті Інтернет-магазину

13.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

13.2. Весь зміст сайту Інтернет-магазину охороняється законодавством України.

13.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, а саме: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу чи поступці, створювати похідні продукти та ін. 

14. Інші умови 

14.1. Цей договір укладено на території України та діє в рамках законодавства України.

14.2. Недійсність будь-якого пункту чи частини цього договору не веде до недійсності договору в цілому.

14.3. Усі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом комунікації. У разі не досягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

14.4. Продавець має право вносити зміни до тексту цього договору на власний розсуд у будь-який момент та без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.

14.5. Відсутність підписаного між Продавцем та Покупцем примірника цього договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, у разі проведення за ним фактичної оплати Покупцем, не є підставою для визнання цього Договору не укладеним. Проведення оплати відповідно до зробленого Замовлення на сайті Інтернет-магазину вважається акцептом Покупця (відповідно до ст.642 та гл. 54 Цивільного кодексу України) та є моментом набрання чинності Договором.

14.6. У разі виникнення претензій Споживач повинен звернутися за адресою office@khust-tea.com.